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Reduziere Support-Tickets mit mehrsprachigen KI-Video-Guides

Kunden wollen sofort Antworten – keine Leseaufgaben. Verwandle deine Help-Center-Tutorials in native Video-Guides. Indem du die Sprache deiner Kunden sprichst, löst du Probleme schneller und senkst Supportanfragen nachhaltig.
Erstes Video kostenfrei übersetzen

Direkte Ergebnisse, ohne Kreditkarte

übersetzt mit Dubly.AI
in 2 Minuten pro Sprache

Sieht gut aus?

Dubly GründerPersönliche Demo
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1.000+ Marktführer und Publisher in DACH internationalisieren ihren Video-Content mit Dubly.AI

ESN
More Nutrition
Little Dot Studios
Webedia
VDA
Liebscher & Bracht
IAA Transportation
Hilti
Havas
Genius
Cornelsen
Charité
BMW
BILD
Axel Springer SE
ABT
Comparison

Reduziere Ticketvolumen mit Video-Erklärungen in der Sprache deiner Kunden

Was passiert, wenn du nur auf Englisch setzt

Kunden ignorieren Textartikel und eröffnen teure Support-Tickets

Internationale Nutzer scheitern an englischsprachigen Tutorials

Neuaufnahmen für kleine Änderungen sind zu teuer und langsam

Separate Support-Videos für jede Sprache sind nicht skalierbar

Sprachbarrieren im Chat führen zu langen Lösungszeiten

KI-Übersetzung mit Dubly.AI

Native Video-Guides lösen Probleme schneller als Text

Skaliere Self-Service-Support sofort auf 30+ Sprachen

Aktualisiere übersetzte Voiceovers in Minuten, ohne Neudreh

Ein einziges Video bedient alle Kunden weltweit in ihrer Sprache

Native Video-Erklärungen verhindern Frust und Abwanderung

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2026 Guide für Video Lokalisierung

Dieser kostenlose Guide zeigt dir...

  • Wie du mit bestehenden Videos sofort 30+ neue Märkte erreichst

  • Warum authentischer Lip Sync Vertrauen schafft, wo Untertitel emotionale Distanz erzeugen

  • Wie du Lokalisierungskosten um bis zu 90 % senkst – bei voller DSGVO-Konformität

Beispiel für KI-Videoübersetzung
Gib Kunden Video-Tutorials in ihrer Sprache und senke Supportanfragen

Frustrierte Kunden wollen keine Handbücher lesen – sie wollen ihr Problem sofort lösen. Videos werden bis zu 60.000-mal schneller verarbeitet als Text.Mit Dubly.AI übersetzt du Video-Guides in über 32 Sprachen. Unser KI-Videoübersetzer stellt technische Genauigkeit über individuelle Glossare sicher, während Lip Sync für ein authentisches Erlebnis sorgt.Das Ergebnis: Kunden helfen sich selbst, das Ticketvolumen sinkt und Zufriedenheitswerte steigen deutlich.

Lippensynchrone Übersetzung

„As one of Germany's leading social media agencies, we manage international channels for several clients. Dubly.AI fully translates and lip syncs all video content into new languages — saving us costly productions, countless revisions, and a lot of stress. The results feel impressively authentic. Dubly radically simplified our localization workflow.

Moritz Hausdoerfer

Moritz Hausdoerfer

Head of Content Marketing, HAVAS Social

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten rund um KI-Videoübersetzung für Customer Support – von Ticketreduktion bis zur technischen Integration. Und falls noch etwas unklar ist, schreib uns einfach kurz im Live-Chat unten rechts.

Die meisten Tickets betreffen einfache „How-to“-Fragen. Indem du Video-Tutorials in der Muttersprache deiner Kunden anbietest, ermöglichst du Self-Service. Viele Nutzer schauen lieber ein 2-minütiges Video, als ein Handbuch zu lesen oder ein Ticket zu eröffnen – so lassen sich bis zu 50 % der First-Level-Tickets vermeiden.
Dubly.AI exportiert Videos in gängigen Formaten, die mit allen großen Help-Center-Systemen kompatibel sind. Du kannst native Sprachvideos direkt in lokalisierte FAQ-Artikel einbetten, sodass Kunden visuelle Antworten finden, ohne einen Support-Mitarbeiter zu kontaktieren.
Genau hier scheitert manuelles Dubbing – Dubly.AI nicht. Wenn sich dein UI ändert, passt du einfach das Skript oder einen kurzen Videoteil an. Die KI regeneriert die übersetzten Voiceovers sofort, sodass dein globales Help Center immer aktuell bleibt.
Klarheit ist im Support entscheidend. Mit dem Glossar von Dubly.AI stellst du sicher, dass technische Begriffe und UI-Bezeichnungen (z. B. „Einstellungen“ oder „Absenden“) konsistent und exakt übersetzt werden – passend zu deiner Software.
Sprachliche Reibung erzeugt Frust. Support in der Muttersprache wird als Premium-Service wahrgenommen, löst Probleme schneller und reduziert Missverständnisse. Das führt direkt zu höheren CSAT- und NPS-Werten.
Dubly-Experte

Noch Fragen offen?

Wir zeigen dir Dubly.AI gerne in einer persönlichen Demo und besprechen deinen konkreten Use Case.