Dubly.AI

Die meisten Dubly.AI-Probleme, die wie Produktfehler aussehen, sind eigentlich Browser- oder Netzwerkprobleme. Arbeite diese Liste durch, bevor du ein Ticket öffnest.

Ältere Versionen funktionieren teilweise, werden aber nicht unterstützt. Nutze Chrome für das beste Erlebnis.

Harter Refresh: Cmd/Ctrl + Shift + R

Versuche ein Inkognito-/privates Fenster

Deaktiviere Datenschutz-Erweiterungen, die Analytics oder Session-Cookies blockieren

- Harter Refresh: Cmd/Ctrl + Shift + R
- Versuche ein Inkognito-/privates Fenster
- Deaktiviere Datenschutz-Erweiterungen, die Analytics oder Session-Cookies blockieren

Fehlende Berechtigungen — stelle sicher, dass Drittanbieter-Cookies für <code>*.dubly.ai</code> aktiviert sind

- Fehlende Berechtigungen — stelle sicher, dass Drittanbieter-Cookies für <code>*.dubly.ai</code> aktiviert sind
- Browser zu alt — aktualisiere ihn

Deaktiviere Download-Manager oder Browser-Erweiterungen, die XHR-Uploads stören

- Deaktiviere Download-Manager oder Browser-Erweiterungen, die XHR-Uploads stören
- Pausiere konkurrierende Downloads
- Versuche einen anderen Browser

Schließe andere Tabs (Videobearbeitung benötigt viel Arbeitsspeicher)

- Schließe andere Tabs (Videobearbeitung benötigt viel Arbeitsspeicher)
- Reduziere den Browser-Zoom auf 100 %

Mindest-Upload-Geschwindigkeit: 10 Mbps für Quell-Uploads

Mindest-Download-Geschwindigkeit: 25 Mbps für die Vorschau-Wiedergabe von 4K-Exporten

- Mindest-Upload-Geschwindigkeit: 10 Mbps für Quell-Uploads
- Mindest-Download-Geschwindigkeit: 25 Mbps für die Vorschau-Wiedergabe von 4K-Exporten

<code>websocket.dubly.ai</code> (oder WebSocket über Port 443)

- <code>app.dubly.ai</code>
- <code>upload.dubly.ai</code>
- <code>cdn.dubly.ai</code>
- <code>api.dubly.ai</code>
- <code>websocket.dubly.ai</code> (oder WebSocket über Port 443)

Bitte dein IT-Team, diese Adressen freizuschalten, bevor du Dubly.AI im Team einführst.

Manche Unternehmens-VPNs unterbrechen WebSocket-Verbindungen → der Editor aktualisiert sich nicht live

Versuche, das VPN zu trennen und stattdessen die Unternehmens-Allowlist zu verwenden

- Manche Unternehmens-VPNs unterbrechen WebSocket-Verbindungen → der Editor aktualisiert sich nicht live
- Versuche, das VPN zu trennen und stattdessen die Unternehmens-Allowlist zu verwenden

Falls <code>app.dubly.ai</code> nicht aufgelöst wird, versuche vorübergehend <code>8.8.8.8</code> oder <code>1.1.1.1</code> als DNS

DNS-Cache leeren: <code>ipconfig /flushdns</code> (Windows) oder <code>sudo killall -HUP mDNSResponder</code> (macOS)

- Falls <code>app.dubly.ai</code> nicht aufgelöst wird, versuche vorübergehend <code>8.8.8.8</code> oder <code>1.1.1.1</code> als DNS
- DNS-Cache leeren: <code>ipconfig /flushdns</code> (Windows) oder <code>sudo killall -HUP mDNSResponder</code> (macOS)

Prüfen, Teilen und Wiedergabe funktionieren auf mobilen Geräten.

Bearbeitung wird unterstützt, funktioniert aber am besten auf dem Desktop.

Manche Uploads sind durch den iOS/Android-Speicher begrenzt — verwende den Desktop für Dateien &gt; 500 MB.

- Prüfen, Teilen und Wiedergabe funktionieren auf mobilen Geräten.
- Bearbeitung wird unterstützt, funktioniert aber am besten auf dem Desktop.
- Manche Uploads sind durch den iOS/Android-Speicher begrenzt — verwende den Desktop für Dateien &gt; 500 MB.

Behebe Browser- und Netzwerkprobleme bei Dubly.AI: unterstützte Browser, Ladefehler, ausgegraute Funktionen und hängende Uploads, bevor du ein Ticket öffnest.

Browser- und Netzwerkprobleme

Pricing

Terms & Conditions

AI Video Translator

Privacy Policy

Lip Sync 2.0

Imprint

Data Security

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Gespräche, die Sie über den Messenger begonnen haben, erscheinen hier.

Keine von Ihnen erstellten Konversationen

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Titel

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Etwas versenden

Verbinden Sie die Tools, die Ihr Team bereits nutzt, um Daten zu importieren.

Verbinden Sie Ihren Stack

Eine kurze Tour durch das Produkt, damit Sie wissen, wo Sie alles finden.

{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

Ich habe diese Seite geöffnet. Stelle mir beliebige Fragen dazu und ich antworte anhand der Dokumentation.


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Chrome	110+
Edge	110+
Firefox	115+
Safari	16.4+

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Unterstützte Browser

Häufige Browser-Probleme

App lädt nicht

Funktionen sind ausgegraut

Uploads schlagen fehl oder hängen fest

Editor ist langsam oder friert ein

Netzwerk und Verbindung

Erforderliche Verbindung

Checkliste für Unternehmens-Firewalls

VPN-Probleme

DNS

Mobile Browser